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乐视网酒网双十一天猫预售开战!红酒洋酒重拳出击

来源:新华网 谷诗连嫒酆穹晚报

Leon 发表于 三十而慄 可以这么说,综合型的电子商务网站基本上就好像是人的臭皮囊,或者说如同一个空架子,他是由商品、消费者及所属员工所组成才得正常的运行,而这三方就好像人体中的白血球、红血球及血小板,我把它们分别定义如下: 商品供应商是白血球: 提供免疫功能攻击病原体及外来物体,由白血球负责。 消费者是红血球: 为身体各处输送氧气,主要由红血球负责。 网站员工是血小板: 凝血功能由血小板负责。 强大的白血球能成为电子商务网站的超级防御系统,用一个实际的案例来说明会更清楚,就是之前Yahoo购物中心都会要求重点供应商与其签定独家供应商合约,假设你的购物网站将UNIQLO、lativ、天母严选、东京着衣等集中于你的购物网站中独家销售,你就建立了超级竞争门槛,是其他购物网站难以突破的,攻击与防御是为一体。 红血球(消费者)为你的购物网站带来氧气(金钱),红血球数量或携氧量过低就会造成头晕贫血,这时你就会需要输血,而血浆袋可是很贵的,所以你应该要照顾好你的红血球,适时补充铁质、维生素(消费者忠诚计画),避免红血球不断的凋谢死亡。 而血小板(网站员工),最重要的工作之一就是找出伤口,避免白血球、红血球不断的从伤口流失,找到伤口后血小板必须共同合作发挥凝血作用将伤口封闭起来。 因此健康的白血球、红血球、血小板三者共同组成了你的电子商务网站,我们常常看到电子商务业者犯的错误是不断的买血袋输血,却忽略了白血球不够强壮、伤口不断的流血,恶性循环的结果就是要大量输血(例如购买yahoo首页广告导入流量),到最后买不起血袋时就回天乏术了。 所以我的建议是你投入的资源必须同时思考这三方的需求,白血球他需要的是一个良好的环境,例如有健康的红血球不断的给予氧气、有好的系统(电子商务后台)、有好的防御武器(各种灵活的促销系统)、健康监测雷达(提供各种好的报表分析)、与红血球、血小板维持良好畅通的沟通管道等等。 血小板需要主动积极的态度与解决问题、团队合作、快速应变的能力,能在最快的时间发现伤口、到达伤口处、共同修复伤口。 为了维持这三者的健康,你除了投入购买血袋的成本,也应该投入同样的资源在供应商与员工身上,我认为的比例应该是50%于红血球、30%于白血球、20%于血小板。可惜的是现在多数电子商务平台几乎都将资源分配在红血球身上,造成本身健康系统的不平衡,长期处于不平衡的状态就会开始生病。 根据自然法则白血球、红血球、血小板都会自然老化凋谢、物竞天择汰旧换新,也因此适当的新陈代谢是一件好事,经营电子商务网站(或任何事业),讲求的都是平衡,如何拿捏? 就要看你自己的身体状况囉。 (以上资源投入比例指的是,若你年度有一千万元广告预算,你应该分配500万用于红血球,300万用于供应商,包括系统改良、供应商奖励、供应商聚会等等,200万用于血小板,包括在职训练、奖励等,此比例为假设状况,你应该根据你的网站现况自行判断,其他基本人事开销、营运费用等并不在此资源分配内) 以上仍有例外状况例如台湾yahoo有97%到达率,拥有无限的红血球来源、lativ拥有超强白血球(自有品牌、自行制造),在以上这两种极端状况,是的也许你就不需要维持体内平衡了,所以你仍要以本身优势做综合考量,就我个人的建议仍会是以维持平衡做为最佳策略,因为这才是能走得最远、走得最久的方式。 929 731 976 812 762 683 467 790 318 375 962 773 65 695 87 119 253 4 932 452 492 97 829 305 625 84 355 849 496 279 354 70 888 322 201 403 986 275 691 381 541 684 904 83 882 145 903 303 71 188

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